Как да вляза в Swiss Casino от телефона, без да се лутам из менюта?
Отвори сайта, натисни „Вход“, въведи имейл и парола и потвърди. Ако имаш включен 2fa, въведи кода от приложението си преди да те пусне в профила.
Влезте в профила си за бърз достъп до игрите
Вход в личния профил в Swiss Casino
За да влезете в личния профил в Swiss Casino, отворете сайта от компютър и изберете бутона за вход, след което въведете имейл (или потребителско име) и парола. Достъпът през браузър работи на стандартни операционни системи, а връзката се установява през ssl, така че данните за вход се предават шифровано.
Входът от мобилен телефон и таблет става през мобилната версия на сайта на ios и android, като полетата и стъпките са същите. Личният профил се отваря само с активен акаунт; без регистрация няма достъп до баланс, депозити, тегления и история на транзакциите.
Какво да правя, ако забравя паролата си за Swiss Casino и не мога да вляза?
На екрана за вход натисни „Забравена парола“, въведи имейла и следвай линка за смяна, който идва в пощата. Ако писмото не пристигне, провери „Спам“ и „Промоции“ и опитай пак след няколко минути.
Какво да правя, ако ми изписва, че профилът е блокиран или достъпът е ограничен при вход?
Това става при твърде много грешни опити за парола или при изискване за допълнителна проверка на профила. Изчакай да изтече временното заключване или влез в чата за поддръжка от сайта и поискай отключване по имейл.
Мога ли да вляза в Swiss Casino, ако сменя телефона си, но номерът ми е същият?
Да, влизаш с имейл и парола, а при активен 2fa трябва да прехвърлиш приложението за кодове на новия телефон. Ако 2fa е вързан към старото устройство и нямаш достъп, поддръжката прави ресет след проверка на профила.
Какво да правя, ако кодът за 2fa не се приема и ме връща обратно на входа?
Провери дали часът на телефона е на автоматична настройка и опитай пак, защото разминаване в часа прави кодовете невалидни. Ако проблемът остане, ползвай резервните кодове, ако имаш, или поискай ресет на 2fa от поддръжката.
Проверка на акаунта след вход в Swiss Casino
Swiss Casino стартира проверка на акаунта, когато системата засече риск или когато играчът поиска операция, която изисква потвърждение на самоличност и източник на средства.
Верификация се изисква при първо теглене на печалба, при промяна на лични данни (име, адрес, телефон), при добавяне на нов метод за плащане и при опит за теглене към метод, който не е използван за депозит.
Платформата може да поиска повторна проверка при нетипично влизане (нова държава, ново устройство, внезапна смяна на IP), при много неуспешни опити за вход и при активиране на 2fa.
Проверка се задейства и при несъответствие между профилните данни и данните в платежния метод, както и при опит за използване на карта или електронен портфейл на друго лице.
Играчът качва документите в профила си в секция за верификация или ги изпраща през защитен канал, посочен в интерфейса, като системата отхвърля нечетливи снимки, изрязани ъгли и снимки с отражения.
- ID: Лична карта или паспорт; видими снимка, имена, дата на раждане, номер на документа и срок на валидност; двете страни при лична карта.
- Address: Документ за адрес, издаден през последните 3 месеца: сметка за ток/вода/интернет, банково извлечение или удостоверение от община; трябва да показва имена и адрес, които съвпадат с профила.
- Payment method: За visa/mastercard: снимка на картата, като се прикриват средните цифри и кодът за сигурност; да се виждат първите 6 и последните 4
Вход в акаунт в Swiss Casino: стъпка по стъпка
- Отвори официалния сайт на Swiss Casino от браузър на компютър или телефон и провери дали адресът започва с „https“ (ssl връзка).
- Намери бутона „Вход“ в горната част на страницата и го натисни, за да се отвори формата за достъп.
- Въведи данните за акаунта: имейл (или потребителско име, ако платформата го използва) и парола, после потвърди с „Вход“.
- Ако акаунтът има включено 2fa, въведи кода от приложението за удостоверяване или кода, изпратен по имейл/смс, и завърши влизането.