KYC-verifisering i Swiss Casino
Swiss Casino ber om KYC når kontoen skal bekreftes før uttak, ved høyere innskudd eller uttak, ved endring av personopplysninger, eller når systemet flagger avvik i innlogging, enhet eller betalingsmønster. Prosessen skjer i kontomenyen for verifisering der du laster opp dokumenter, og kontoen får status som «under behandling» til alt er godkjent.
- Identity (ID/Passport): Swiss Casino ber om pass eller nasjonalt ID-kort med foto. Bildet må være i farger, skarpt, og vise hele dokumentet med alle hjørner synlige. Navn, fødselsdato og dokumentnummer må samsvare med profilen, og dokumentet kan ikke være utløpt.
- Address proof: Swiss Casino godtar dokumentasjon på adresse som ikke er eldre enn 90 dager. Typiske eksempler er strømregning, kontoutskrift fra bank eller brev fra offentlig etat, der navn og adresse står tydelig. Skjermbilder uten avsender, dato eller dokumentreferanse blir avvist.
- Payment method: Swiss Casino ber om bekreftelse av betalingsmetoden som brukes til innskudd og uttak. For visa og mastercard gjelder bilde av kortet der bare de 4 første og 4 siste sifrene er synlige, mens cvv-koden må være skjult; navnet på kortet må være synlig. For skrill og neteller gjelder skjermbilde eller kontoutdrag som viser kontoeierens navn og kontoid, samt e-post som er knyttet til lommeboken. Ved bankoverføring ber Swiss Casino om kontoutskrift som viser navn og iban/kontonummer.
Behandlingstid ligger normalt på 1–3 virkedager etter at alle filer er lastet opp i riktig format. Hvis noe mangler eller bildene er uklare, stopper behandlingen til nye dokumenter er sendt inn, og dette forlenger tiden med 1–2 virkedager per ny runde.
Status nå: KYC i Swiss Casino følger